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Corso Logistica e Spedizioni per eCommerce

Impara ad implementare un sistema di spedizioni efficiente | Adatto a Scalare il Tuo Business

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Logistica e Spedizioni per eCommerce

Il primo corso dedicato alla gestione della logistica e delle spedizioni in ambito eCommerce. Realizzato in partnership con Sendcloud, il Tool #1 in Europa per le spedizioni.

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Videolezioni Registrate: 2 ORE
Accesso alla piattaforma di e-learning 7/7
Forum con Docente e Colleghi
Accesso da PC o Mobile
Attestato di frequenza

Obiettivi Formativi

L’organizzazione della logistica può portare un e-commerce al successo come anche al fallimento totale.

Grazie a questo corso, riuscirai a comprendere quali sono gli aspetti principali da considerare per realizzare una strategia per le spedizioni efficiente che ti faccia:

  1. Gestire più spedizioni in meno tempo: automatizzando l’evasione degli ordini del tuo eCommerce. Dalla stampa in blocco delle lettere di vettura, al ritiro del corriere.
  2. Aumentare il numero dei clienti fidelizzati: inviando email di tracking automatiche e creando una pagina di tracking con sconti e promozioni per fidelizzare i tuoi clienti.
  3. Trasformare i resi in un’opportunità: migliorando l’esperienza di reso dei tuoi clienti attraverso un modulo di reso dinamico ed un processo facile e automatizzato.

Imparerai a comprendere le aspettative dei clienti in termini di esperienza d’acquisto post vendita, ai processi operativi di magazzino e la scelta del giusto portfolio corrieri in base alle necessità del tuo business o di quello dei tuoi clienti.

Durante il corso utilizzerai un tool professionale come Sendcloud per connettere i tuoi canali di vendita con i corrieri e scalare senza troppe difficoltà i tuoi volumi di vendita, offrendo al tempo stesso un livello di servizio al tuo cliente all’altezza di uno dei big dell’e-commerce!

Abbiamo una marcia in più

COMMUNITY

Per confrontarti sempre con i nostri esperti
sia durante il corso che dopo.

INCONTRI ONE-TO-ONE

Per personalizzare il Tuo percorso di crescita sulla
base delle tue esigenze formative e lavorative.

INSERIMENTO LAVORATIVO

Sarai contattato dalle aziende in continua ricerca
di Talenti a cui presenteremo il tuo CV.

Sbocchi Professionali

Le competenze acquisite in questo corso ti permetteranno di completare il tuo profilo professionale. In particolare il corso si rivolge a chi lavora o aspira a lavorare come:

  • eCommerce Manager
  • Growth Hacker
  • Digital Marketer
  • Imprenditori Digitali

Conoscenze che ti consentiranno di specializzarti e avere un plus rispetto ai tuoi competitor.

OMAGGIO - COME PRESENTARSI ALLE AZIENDE

In omaggio con il corso riceverai l'accesso ad un percorso di 4 ore in video lezioni utile sia a chi è alla ricerca di un lavoro , che a coloro che ambiscono a trovare nuove aziende clienti .

Durante questo corso imparerai a:

creare un network di contatti utili su Linkedin

scrivere correttamente la bio su Linkedin in grado di promuovere la tua figura professionale e far apparire il tuo profilo nelle ricerche di recruiter ed aziende

analizzare i tuoi punti di forza e debolezza per creare un CV e una presentazione efficace

sostenere e impressionare i recruiter durante i colloqui di lavoro e le aziende nella presentazione del tuo progetto

SCEGLI COME E QUANDO SEGUIRE IL CORSO

LEZIONI ONLINE LIVE

Interagisci in diretta live streaming con i tuoi formatori. Le lezioni vengono registrate e caricate in piattaforma dove potrai rivederle in qualsiasi momento, da qualsiasi device.

LEZIONI ONDEMAND

Se hai la certezza di non poter rispettare il calendario delle lezioni live, puoi scegliere la modalità OnDemand, videolezioni registrate sempre a tua disposizione. Gli incontri One-To-One ti aiuteranno a personalizzare la tua formazione.

ALL DAY LONG

Hai particolari esigenze di tempo e non vuoi rinunciare alle lezioni online live? Con noi puoi personalizzare il tuo calendario delle lezioni scegliendo giorni e orari in cui seguire il corso.

Programma

Logistica e Spedizioni per eCommerce

1. Introduzione alla logistica e-commerce

  • Centralità della logistica, opportunità e criticità, check-out, Sendcloud Compass

Strategia logistica

  • Come mettere in piedi una strategia per le spedizioni e-commerce vincente e scalabile, come gestire le spedizioni e integrare i corrieri
  • Approccio onmicanale, magazzino decentralizzato, dropshipping, outsourcing, business cases

Corrieri Italiani

  • Panorama italiano corrieri, performance nazionali e internazionali, scegliere il giusto portafoglio di corrieri

Pick&pack: organizzare il magazzino

  • Analisi risorse, spazi e prodotti da gestire, conoscere i possibili approcci al prelievo dei prodotti, scegliere il flusso più efficiente, testing e ottimizzazione
  • Applicazioni e business cases

Esperienza post spedizione e gestione recessi

  • Comunicazione tracking branded, come sfruttare il le mail di tracking per generare nuove opportunità di vendita
  • Normative recessi, come semplificare la gestione del reso
Senior Trainer

Andrea Spadaccini

Team Lead at Send Cloud | Business Developer Manager | Business Analyst
Docente Corso eCommerce Manager | Logistica e Spedizioni

SEI IN OTTIMA COMPAGNIA

Ho appena iniziato il corso e mi sto trovando davvero bene soprattutto grazie a Sabrina. Sempre disponibile, gentile,educata e molto preparata.
Antonio Micale

Personale veramente molto disponibile, gentile e professionale. Durante il mio percorso formativo per ogni dubbio posso contare sul loro aiuto. Lo consiglio a tutti ??
Stefano Citani

Dalla prima telefonata ho sentito una disponibilità e gentilezza incredibile. ottimi i consigli come le risposte competenti ad ogni mia domanda e ad ogni mio dubbio. grazie Francesco! mi hai guidato in una scelta importante per la mia vita!
Martina Sandrini

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