Musa Formazione

Corso Privacy e Cookie per eCommerce

Impara ad implementare un sistema di comunicazione e vendita online in linea con la normativa vigente ed evitare sanzioni

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Vendere Online nel Rispetto della Privacy

Il primo corso tecnico e operativo legato agli aspetti legali da rispettare nella vendita online. Un corso che parla il linguaggio di eCommerce Manager, Marketer e Imprenditori Digitali. Pensato per chi non ama studiarsi leggi ingarbugliate e incomprensibili.

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Videolezioni Registrate: 6 ORE
Accesso alla piattaforma di e-learning 7/7
Forum con Docente e Colleghi
Accesso da PC o Mobile
Attestato di frequenza
Incontri one-to-one con il docente

Obiettivi Formativi

Lo scopo del corso è fornire all'ecommerce manager la consapevolezza di quali siano gli aspetti legali e le criticità della vendita tramite web.

Alla fine delle lezioni, il corsista sarà in grado di conoscere le esigenze delle aziende al fine di non rischiare sanzioni e di impostare correttamente il flusso di vendita, considerando sia gli obblighi legali imposti dalla normativa che le best practices per risultare virtuosi, pur senza intaccare la user experience e il marketing.

Imparerai strategie e tecniche pratiche applicabili immediatamente al tuo caso

  • Come impostare i termini e condizioni di vendita
  • Come gestire i dati personali raccolti per marketing e profilazione
  • Come raccogliere i consensi legalmente
  • Come tutelare i contenuti del proprio sito web
  • Come è possibile impostare liste di DEM, senza richiedere alcun consenso all'utente, in modo perfettamente legale

All’interno della piattaforma, oltre alle video lezioni ed alle esercitazioni, troverai una community attiva composta da docenti esperti e colleghi corsisti pronti a confrontarsi sempre, anche dopo il corso. Un ambiente stimolante per la tua crescita e formazione continua.

Non solo, potrai incontrare il docente in lezioni singole one-to-one per poter affrontare argomenti specifici e personalizzare la tua formazione professionale.

Abbiamo una marcia in più

COMMUNITY

Per confrontarti sempre con i nostri esperti
sia durante il corso che dopo.

INCONTRI ONE-TO-ONE

Per personalizzare il Tuo percorso di crescita sulla
base delle tue esigenze formative e lavorative.

INSERIMENTO LAVORATIVO

Sarai contattato dalle aziende in continua ricerca
di Talenti a cui presenteremo il tuo CV.

Sbocchi Professionali

Le norme sulla tutela degli utenti sul web sono sempre più stringenti ed in continua evoluzione. Ne consegue che il rischio di trasgredire le leggi ed incorrere in sanzioni è altissimo.

Le competenze acquisite in questo corso ti permetteranno di completare il tuo profilo professionale. In particolare il corso si rivolge a chi lavora o aspira a lavorare come:

  • Social Media Marketer
  • Social Media Manager
  • eCommerce Manager
  • Google Ads Specialist
  • Marketer
  • Growth Hacker
  • Web Marketing Specialist
  • Digital Marketer
  • Chatbot Expert
  • Email Marketing Expert
  • Imprenditori Digitali

Programma

Privacy e Cookie per eCommerce

MODULO 1

  • Normativa di riferimento
  • Autorizzazioni e adempimenti

MODULO 2

  • Termini e condizioni dell’ecommerce
  • Clausole specifiche per B2B
    • Garanzia
    • Foro
    • Clausole vessatorie
  • Clausole specifiche per B2C
    • Obblighi informativi Codice del Consumo
    • Violazione obblighi informativi
    • Diritto di recesso
    • Garanzia
    • ODR
    • Foro del Consumatore
    • Clausole vessatorie
  • Obblighi informativi D.lgs. 70/2003
    • Metodi di pagamento
    • Consegna del prodotto
    • Altri obblighi informativi
    • Violazione degli obblighi informativi
  • Clausola risolutiva espressa

MODULO 3

  • Le vicende e la conclusione del contratto
  • Cosa si può o non si può fare nel mercato EU
  • Controversie
  • Conclusione di contratti internazionali online
  • Schede prodotto
  • Tutela dei contenuti

MODULO 4

  • Casi particolari:
    • Dropshipping
    • Food
    • Marketplace

MODULO 5

  • Privacy:
    • Sito web
    • L'informativa
    • Consenso si, consenso no
    • I form di contatto
    • Gli account degli utenti
    • Profilazione e marketing automation
    • Newsletter
    • Soft Spam
    • Caso particolare: il reminder via email del carrello abbandonato
    • Cookie
    • Atti di nomina a responsabili del trattamento
    • Il registro dei trattamenti
    • Le richieste di preventivo
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Senior Trainer

Antonino Polimeni

Esperto di Diritto di Internet, Legge sulla Privacy, Diritto Societario e Internazionale, ICT e Telecomunicazioni
Docente Corso Privacy e Cookie per eCommerce

SEI IN OTTIMA COMPAGNIA

Ho appena iniziato il corso e mi sto trovando davvero bene soprattutto grazie a Sabrina. Sempre disponibile, gentile,educata e molto preparata.
Antonio Micale

Dalla prima telefonata ho sentito una disponibilità e gentilezza incredibile. ottimi i consigli come le risposte competenti ad ogni mia domanda e ad ogni mio dubbio. grazie Francesco! mi hai guidato in una scelta importante per la mia vita!
Martina Sandrini

Personale veramente molto disponibile, gentile e professionale. Durante il mio percorso formativo per ogni dubbio posso contare sul loro aiuto. Lo consiglio a tutti 👍🏻
Stefano Citani

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