Programma Didattico Corso ISO 19011:2018 – Sistemi di Gestione – Tecniche di Audit

Corso Tecniche di Audit ISO 19011 e ISO 17021

Modulo 1 – UNI EN ISO 19011:2018 

Linee guida per audit di sistemi di gestione – Definizione degli obiettivi del programma di audit

• Determinazione e valutazione dei rischi e delle opportunità del programma di audit
• Definizione del programma di audit
• Attuazione del programma di audit
• Monitoraggio del programma di audit
• Riesame e miglioramento del programma di audit
• Conduzione di un audit
• Avvio dell’audit
• Preparazione delle attività di audit
• Conduzione delle attività di audit
• Preparazione e distribuzione del rapporto di audit
• Chiusura dell’audit
• Conduzione delle azioni successive all’audit (follow-up )
• Competenza e valutazione degli auditor
• Determinazione della competenza degli auditor
• Definizione dei criteri di valutazione dell’auditor
• Selezione del metodo appropriato di valutazione dell’auditor
• Conduzione della valutazione dell’auditor
• Mantenimento e miglioramento della competenza di auditor

Modulo 2 – UNI EN ISO 17021-1:2015

• Principi di imparzialità, competenza e responsabilità
• Approccio basato al rischio
• Confidenzialità
• Problematiche e responsabilità legali
• Gestione dell’imparzialità
• Requisiti per le risorse
• Determinazione delle competenze
• Processi di valutazione
• Requisiti informativi
• Attività di pre-certicazione (programma di audit, tempi di audit, gruppo di audit)
• Tipologia di Audit (iniziale, sorveglianza, rinnovo)
• Documentazione di audit