Nell'ambito del progetto MUSA JOB, tra i corsisti che hanno acquisito competenze attraverso un percorso Musa Formazione, per la nostra azienda partner Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione internazionale, alla sostenibilità e all’integrazione verticale, siamo alla ricerca di IT Governance Specialist (IT PERFORMANCE & PROCESS IMPROVEMENT SPECIALIST).

Sei un giovane appassionato di strategia e processi IT? Hai la voglia di fare la differenza all'interno di un'organizzazione che sta ridefinendo il suo approccio all'IT Service Management?
Entra a far parte del nostro team di IT Performance e Process Improvement e porta il tuo entusiasmo e le tue competenze nella nostra avventura di trasformazione. In un contesto di riorganizzazione appena avviato, avrai un terreno fertile per costruire e dimostrare il tuo valore, contribuendo attivamente all'evoluzione dei nostri processi. Unisciti a noi e preparati a sfidare i paradigmi esistenti, introdurre nuove strategie e consolidare la tua carriera in un ambiente stimolante e in rapida crescita.

Le sfide

• Supporta il cambiamento: Sarai responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di nuove strategie per il miglioramento continuo dei processi di IT Service Management. Avrai l'opportunità di identificare inefficienze e aree di miglioramento, creando un impatto reale e tangibile sull'efficienza operativa dell'intera organizzazione.
• Sfida le convenzioni: Collabora con team dinamici e appassionati all'interno dell'azienda, lavorando insieme per valutare e ottimizzare le procedure esistenti. Sarai un agente del cambiamento, introducendo le migliori pratiche e le più recenti tendenze nel campo dell'IT Service Management. La tua creatività e il tuo pensiero innovativo faranno la differenza nella trasformazione dei processi e nell'ottimizzazione delle performance.
• Usa i dati per prendere decisioni: Utilizza il potere dei dati per guidare le tue decisioni. Sarai responsabile della creazione e gestione di metriche chiave di performance (KPIs), offrendo una visione chiara e misurabile dell'efficacia dei processi. Attraverso l'analisi dei dati e l'individuazione di trend e problemi ricorrenti, avrai l'opportunità di collaborare con i colleghi per proporre soluzioni e azioni correttive innovative, contribuendo al successo dell'azienda.
• Crescita personale e professionale: Avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con professionisti esperti nel settore dell'IT Service Management e di partecipare attivamente a progetti di miglioramento continuo. Dovrai rimanere costantemente aggiornato sulle nuove tecnologie e le tendenze emergenti, potenziando le tue competenze.

Competenze

• Hai da 3 a 5 anni di esperienza su tematiche di IT Governance , Processi IT e Monitoraggio della performance IT
• Hai una laurea ad indirizzo Scientifico, Tecnologico o similari
• Buon livello di inglese (B2)
• Buona conoscenza in ambito IT Service Management (preferibilmente su framework ITIL) e/o Project Portfolio Management
• Ottime capacità di analizzare i dati e identificare opportunità di miglioramento
• Buona conoscenza del Pacchetto office (in particolare Power Point ed Excel)
• Orientamento al risultato e alla soluzione dei problemi, con una mentalità orientata al miglioramento continuo.
• Capacità di lavorare in team multidisciplinari e collaborare a vari livelli
• La conoscenza dei framework OKR/KPI, strumenti di analisi dati/Power BI è un plus

Sede di lavoro: Dossobuono di Villafranca (VR)

Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo

Se queste caratteristiche ti appartengono, non perdere l’occasione di metterle in pratica e di costruire la tua carriera professionale nel gruppo Calzedonia: Style Your Career in Calzedonia Group!